شي جوSheGo English

حذف حساب شي جو

تقدري تحذفي حسابك وبياناتك في أي وقت. الحذف نهائي ومينفعش يترجع.

من التطبيق (الأسرع)

  1. افتحي شي جو وسجّلي دخولك.
  2. ادخلي على الإعدادات.
  3. اضغطي «حذف الحساب»، اقري التفاصيل، وبعدين «امسحي نهائي».

الحساب بيتمسح فورًا.

من غير التطبيق

لو مسحتي التطبيق أو مش قادرة تدخلي، ابعتي إيميل لـ shegosupport@alfonduq.com عنوانه «حذف حساب» واكتبي فيه رقم الموبايل المسجّل بيه الحساب. هنتأكد إن الحساب بتاعك وهنحذفه خلال 7 أيام، وهنرد عليكي لما يخلص.

إيه اللي بيتمسح

بياناتك الشخصية (الاسم ورقم الموبايل)، صورة التحقق من الهوية، مستندات الكابتن، التسجيلات الصوتية، جهات الاتصال الموثوقة، والأماكن المحفوظة. وبيتقفل الحساب ومحدش يقدر يدخل بيه تاني.

إيه اللي بيفضل

سجلات الرحلات والمدفوعات بتفضل من غير اسمك أو رقمك، للمدة اللي يطلبها القانون، عشان حقوق الطرف التاني في الرحلة والمحاسبة وحل أي خلاف. التسجيلات الصوتية اللي اتبعتت مع بلاغ بتتمسح بعد ما البلاغ يتقفل.

قبل الحذف

مينفعش تحذفي الحساب وعندك رحلة شغالة. والكابتن لازم تسدد أي عمولة مستحقة وتستنى أي طلب سحب أرباح لحد ما يخلص.